Документы и документооборот · СЦЕНАРИЙ ВНЕДРЕНИЯ

Агент классификации документов

Разбирает входящий поток файлов по видам и направляет его в согласованные процессы обработки.

КАКУЮ РАБОТУ МОЖНО ПОРУЧИТЬ

Задача и результат для команды

Определяет тип документа и маршрут обработки. Этот сценарий встраивается в ваш процесс с согласованными источниками, правами и правилами передачи сотруднику.

Реестр файлов с типом и очередью обработки

Смешанные документы и неизвестные формы не отправляются в неподходящий маршрут молча.

ОТ ИСХОДНЫХ ДАННЫХ К РЕЗУЛЬТАТУ

Как работает Агент классификации документов

Схема: Примеры документов → Определить признаки → Выбрать категорию → Назначить маршрут → Реестр файлов с типом и очередью обработки
Поясняющая схема сценария. Открыть крупнее ↗ Конкретные действия определяем после обследования процесса.
  1. Определить признаки

  2. Выбрать категорию

  3. Назначить маршрут

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Что подготовить

  • Примеры документов
  • Категории
  • Матрица маршрутов

Уточняем формат, актуальность и доступность этих материалов на обследовании.

РАБОЧАЯ СРЕДА

С чем можно связать

  • СЭД
  • Файловое хранилище
  • CRM и ERP

Состав обмена зависит от доступных интерфейсов, прав и условий выбранных сервисов.

ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ ПРИМЕР

Как это выглядит на практике

ЗАПРОС

С чем приходит пользователь

В общую почту приходят счета, договоры и служебные письма.

ВОЗМОЖНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Что получает команда

Каждый файл получает категорию, а неоднозначные случаи попадают на проверку делопроизводителю.

ВНЕДРЕНИЕ В ВАШ ПРОЦЕСС

Начинаем с проверяемого пилота

Согласуем один рабочий маршрут, подготовим контрольные примеры и проверим результат до расширения. Измеряем: точность классификации и доля ручных уточнений.

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Что важно проверить

Смешанные документы и неизвестные формы не отправляются в неподходящий маршрут молча.

Реквизиты и значения сверяются с источником. Проект проходит согласование до отправки или подписания.

СОСТАВ ПРОЕКТА

Данные, подключения и правила

Обследование задачи, подготовка материалов, настройка сценария, интеграция согласованных систем и приёмка на контрольных примерах.

Стоимость рассчитываем по объёму задачи, подключениям и условиям сопровождения после обследования.

ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТ

Вопросы об агенте

Какие данные подготовить для запуска?

Примеры документов, Категории, Матрица маршрутов. На обследовании уточним формат, актуальность материалов и права доступа. Для первого пилота подбираем контрольные примеры из вашего процесса.

Что получает сотрудник в результате?

Реестр файлов с типом и очередью обработки. Каждый файл получает категорию, а неоднозначные случаи попадают на проверку делопроизводителю.

Как проверить качество работы агента?

Критерий пилота: точность классификации и доля ручных уточнений. Смешанные документы и неизвестные формы не отправляются в неподходящий маршрут молча.

СМЕЖНЫЕ ЗАДАЧИ

Другие агенты направления

ОТ СЦЕНАРИЯ К ВАШЕЙ ЗАДАЧЕ

Обсудим, как внедрить агента

Расскажите, какие материалы и системы уже используются. Определим возможности, результат пилота и порядок оценки стоимости.

Обсудить задачу ↗