Что подготовить
- Программы
- Правила приёма
- Контакты подразделений
Уточняем формат, актуальность и доступность этих материалов на обследовании.
Агент приёмной комиссии
Отвечает на организационные вопросы поступающих и помогает подготовить обращение в приёмную команду.
Задача и результат для команды
Консультирует абитуриентов и собирает заявки. Этот сценарий встраивается в ваш процесс с согласованными источниками, правами и правилами передачи сотруднику.
Ответ с источником и заявка консультанту
Соответствие условиям поступления и решение о приёме не определяются автоматически.
Как работает Агент приёмной комиссии
Уточнить направление
Найти актуальную информацию
Собрать заявку
С чем можно связать
- LMS
- База знаний
- Каналы школы
Состав обмена зависит от доступных интерфейсов, прав и условий выбранных сервисов.
Как это выглядит на практике
С чем приходит пользователь
Абитуриент спрашивает о программе и перечне документов.
Что получает команда
Получает утверждённую информацию и возможность передать индивидуальный вопрос специалисту.
Начинаем с проверяемого пилота
Согласуем один рабочий маршрут, подготовим контрольные примеры и проверим результат до расширения. Измеряем: актуальность ответов и комплектность обращений.
Что важно проверить
Соответствие условиям поступления и решение о приёме не определяются автоматически.
Преподаватель определяет критерии и утверждает значимые учебные результаты. Работы и данные учеников разделяются по доступам.
Данные, подключения и правила
Обследование задачи, подготовка материалов, настройка сценария, интеграция согласованных систем и приёмка на контрольных примерах.
Стоимость рассчитываем по объёму задачи, подключениям и условиям сопровождения после обследования.
Вопросы об агенте
Какие данные подготовить для запуска?
Программы, Правила приёма, Контакты подразделений. На обследовании уточним формат, актуальность материалов и права доступа. Для первого пилота подбираем контрольные примеры из вашего процесса.
Что получает сотрудник в результате?
Ответ с источником и заявка консультанту. Получает утверждённую информацию и возможность передать индивидуальный вопрос специалисту.
Как проверить качество работы агента?
Критерий пилота: актуальность ответов и комплектность обращений. Соответствие условиям поступления и решение о приёме не определяются автоматически.
Другие агенты направления
Обсудим, как внедрить агента
Расскажите, какие материалы и системы уже используются. Определим возможности, результат пилота и порядок оценки стоимости.
Обсудить задачу ↗