Что подготовить
- Структура курса
- Расписание
- Правила поддержки
Уточняем формат, актуальность и доступность этих материалов на обследовании.
ИИ-куратор
Помогает учащимся ориентироваться в курсе, расписании и организационных действиях.
Задача и результат для команды
Сопровождает обучение и напоминает о занятиях. Этот сценарий встраивается в ваш процесс с согласованными источниками, правами и правилами передачи сотруднику.
Понятный маршрут обучения и обращение при затруднении
Индивидуальные решения по условиям обучения подтверждает команда курса.
Как работает ИИ-куратор
Определить этап
Ответить по материалам
Передать вопрос куратору
С чем можно связать
- LMS
- База знаний
- Каналы школы
Состав обмена зависит от доступных интерфейсов, прав и условий выбранных сервисов.
Как это выглядит на практике
С чем приходит пользователь
Ученик пропустил занятие и не знает, что делать дальше.
Что получает команда
Получает доступные материалы, следующий организационный шаг и контакт куратора.
Начинаем с проверяемого пилота
Согласуем один рабочий маршрут, подготовим контрольные примеры и проверим результат до расширения. Измеряем: полнота организационных ответов и число повторных вопросов.
Что важно проверить
Индивидуальные решения по условиям обучения подтверждает команда курса.
Преподаватель определяет критерии и утверждает значимые учебные результаты. Работы и данные учеников разделяются по доступам.
Данные, подключения и правила
Обследование задачи, подготовка материалов, настройка сценария, интеграция согласованных систем и приёмка на контрольных примерах.
Стоимость рассчитываем по объёму задачи, подключениям и условиям сопровождения после обследования.
Вопросы об агенте
Какие данные подготовить для запуска?
Структура курса, Расписание, Правила поддержки. На обследовании уточним формат, актуальность материалов и права доступа. Для первого пилота подбираем контрольные примеры из вашего процесса.
Что получает сотрудник в результате?
Понятный маршрут обучения и обращение при затруднении. Получает доступные материалы, следующий организационный шаг и контакт куратора.
Как проверить качество работы агента?
Критерий пилота: полнота организационных ответов и число повторных вопросов. Индивидуальные решения по условиям обучения подтверждает команда курса.
Другие агенты направления
Обсудим, как внедрить агента
Расскажите, какие материалы и системы уже используются. Определим возможности, результат пилота и порядок оценки стоимости.
Обсудить задачу ↗