Что подготовить
- События
- Классификатор инцидентов
- Правила реагирования
Уточняем формат, актуальность и доступность этих материалов на обследовании.
Агент анализа инцидентов
Помогает специалисту систематизировать событие безопасности и собрать подтверждения для первичного разбора.
Задача и результат для команды
Классифицирует события безопасности. Этот сценарий встраивается в ваш процесс с согласованными источниками, правами и правилами передачи сотруднику.
Карточка события со ссылками и вопросами
Критичность и меры реагирования подтверждает ответственная команда.
Как работает Агент анализа инцидентов
Собрать контекст
Сопоставить признаки
Подготовить карточку
С чем можно связать
- SIEM и Service Desk
- Системы доступа
- СЭД
Состав обмена зависит от доступных интерфейсов, прав и условий выбранных сервисов.
Как это выглядит на практике
С чем приходит пользователь
В службу поступает сообщение о подозрительном входе.
Что получает команда
Специалист видит время, связанные события и недостающие сведения для проверки.
Начинаем с проверяемого пилота
Согласуем один рабочий маршрут, подготовим контрольные примеры и проверим результат до расширения. Измеряем: полнота контекста и точность предварительной классификации.
Что важно проверить
Критичность и меры реагирования подтверждает ответственная команда.
Специалист подтверждает выводы. Блокировки, выдача доступов и изменения защитных настроек требуют установленного согласования.
Данные, подключения и правила
Обследование задачи, подготовка материалов, настройка сценария, интеграция согласованных систем и приёмка на контрольных примерах.
Стоимость рассчитываем по объёму задачи, подключениям и условиям сопровождения после обследования.
Вопросы об агенте
Какие данные подготовить для запуска?
События, Классификатор инцидентов, Правила реагирования. На обследовании уточним формат, актуальность материалов и права доступа. Для первого пилота подбираем контрольные примеры из вашего процесса.
Что получает сотрудник в результате?
Карточка события со ссылками и вопросами. Специалист видит время, связанные события и недостающие сведения для проверки.
Как проверить качество работы агента?
Критерий пилота: полнота контекста и точность предварительной классификации. Критичность и меры реагирования подтверждает ответственная команда.
Другие агенты направления
Обсудим, как внедрить агента
Расскажите, какие материалы и системы уже используются. Определим возможности, результат пилота и порядок оценки стоимости.
Обсудить задачу ↗