Что подготовить
- Реестр обязательств
- Поступления
- Условия договоров
Уточняем формат, актуальность и доступность этих материалов на обследовании.
Агент дебиторской задолженности
Собирает картину неоплаченных обязательств и готовит корректные напоминания ответственным сотрудникам.
Задача и результат для команды
Находит просрочки и готовит напоминания. Этот сценарий встраивается в ваш процесс с согласованными источниками, правами и правилами передачи сотруднику.
Реестр задолженности и проекты напоминаний
Спорные суммы и претензионные действия проверяет финансовый или юридический специалист.
Как работает Агент дебиторской задолженности
Сверить даты
Учесть оплаты
Подготовить очередь контактов
С чем можно связать
- 1С и ERP
- Учётная система
- BI
Состав обмена зависит от доступных интерфейсов, прав и условий выбранных сервисов.
Как это выглядит на практике
С чем приходит пользователь
Срок оплаты истёк, но часть суммы уже поступила.
Что получает команда
Менеджер видит подтверждённый остаток и историю сверки перед разговором с клиентом.
Начинаем с проверяемого пилота
Согласуем один рабочий маршрут, подготовим контрольные примеры и проверим результат до расширения. Измеряем: число ошибочных напоминаний об уже оплаченных суммах.
Что важно проверить
Спорные суммы и претензионные действия проверяет финансовый или юридический специалист.
Платежи, значимые проводки и подача отчётности подтверждаются ответственным сотрудником.
Данные, подключения и правила
Обследование задачи, подготовка материалов, настройка сценария, интеграция согласованных систем и приёмка на контрольных примерах.
Стоимость рассчитываем по объёму задачи, подключениям и условиям сопровождения после обследования.
Вопросы об агенте
Какие данные подготовить для запуска?
Реестр обязательств, Поступления, Условия договоров. На обследовании уточним формат, актуальность материалов и права доступа. Для первого пилота подбираем контрольные примеры из вашего процесса.
Что получает сотрудник в результате?
Реестр задолженности и проекты напоминаний. Менеджер видит подтверждённый остаток и историю сверки перед разговором с клиентом.
Как проверить качество работы агента?
Критерий пилота: число ошибочных напоминаний об уже оплаченных суммах. Спорные суммы и претензионные действия проверяет финансовый или юридический специалист.
Другие агенты направления
Обсудим, как внедрить агента
Расскажите, какие материалы и системы уже используются. Определим возможности, результат пилота и порядок оценки стоимости.
Обсудить задачу ↗