Что подготовить
- Каталог услуг
- Расписание
- Правила идентификации
Уточняем формат, актуальность и доступность этих материалов на обследовании.
ИИ-регистратор
Помогает пациенту согласовать организационные параметры визита и передать запись в систему клиники.
Задача и результат для команды
Запись пациента на приём. Этот сценарий встраивается в ваш процесс с согласованными источниками, правами и правилами передачи сотруднику.
Запись на приём с понятным подтверждением
Агент не ставит диагноз и не заменяет медицинскую консультацию.
Как работает ИИ-регистратор
Уточнить запрос
Подобрать доступное время
Зафиксировать запись
С чем можно связать
- МИС
- Система записи
- Сайт и каналы связи
Состав обмена зависит от доступных интерфейсов, прав и условий выбранных сервисов.
Как это выглядит на практике
С чем приходит пользователь
Пациент просит записать его к врачу на удобный день.
Что получает команда
Получает доступные варианты и подтверждение записи либо заявку администратору.
Начинаем с проверяемого пилота
Согласуем один рабочий маршрут, подготовим контрольные примеры и проверим результат до расширения. Измеряем: правильность услуги, специалиста и времени записи.
Что важно проверить
Агент не ставит диагноз и не заменяет медицинскую консультацию.
Медицинские вопросы передаются специалисту. Проекты медицинских записей проверяет уполномоченный сотрудник.
Данные, подключения и правила
Обследование задачи, подготовка материалов, настройка сценария, интеграция согласованных систем и приёмка на контрольных примерах.
Стоимость рассчитываем по объёму задачи, подключениям и условиям сопровождения после обследования.
Вопросы об агенте
Какие данные подготовить для запуска?
Каталог услуг, Расписание, Правила идентификации. На обследовании уточним формат, актуальность материалов и права доступа. Для первого пилота подбираем контрольные примеры из вашего процесса.
Что получает сотрудник в результате?
Запись на приём с понятным подтверждением. Получает доступные варианты и подтверждение записи либо заявку администратору.
Как проверить качество работы агента?
Критерий пилота: правильность услуги, специалиста и времени записи. Агент не ставит диагноз и не заменяет медицинскую консультацию.
Другие агенты направления
Обсудим, как внедрить агента
Расскажите, какие материалы и системы уже используются. Определим возможности, результат пилота и порядок оценки стоимости.
Обсудить задачу ↗