HR и персонал · СЦЕНАРИЙ ВНЕДРЕНИЯ

Агент первичного интервью

Проводит согласованное первичное уточнение опыта и ожиданий, сохраняя ответы для рекрутера.

КАКУЮ РАБОТУ МОЖНО ПОРУЧИТЬ

Задача и результат для команды

Собирает информацию о навыках и опыте. Этот сценарий встраивается в ваш процесс с согласованными источниками, правами и правилами передачи сотруднику.

Протокол первичного разговора

Агент не выносит кадровое решение и не запрашивает не относящиеся к роли чувствительные сведения.

ОТ ИСХОДНЫХ ДАННЫХ К РЕЗУЛЬТАТУ

Как работает Агент первичного интервью

Схема: Вопросы интервью → Задать вопросы по роли → Зафиксировать ответы → Отметить неясные сведения → Протокол первичного разговора
Поясняющая схема сценария. Открыть крупнее ↗ Конкретные действия определяем после обследования процесса.
  1. Задать вопросы по роли

  2. Зафиксировать ответы

  3. Отметить неясные сведения

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Что подготовить

  • Вопросы интервью
  • Описание роли
  • Правила общения

Уточняем формат, актуальность и доступность этих материалов на обследовании.

РАБОЧАЯ СРЕДА

С чем можно связать

  • HR-система
  • База знаний
  • Корпоративные каналы

Состав обмена зависит от доступных интерфейсов, прав и условий выбранных сервисов.

ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ ПРИМЕР

Как это выглядит на практике

ЗАПРОС

С чем приходит пользователь

Рекрутеру нужно уточнить опыт работы с оборудованием и удобное время интервью.

ВОЗМОЖНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Что получает команда

Получает ответы кандидата и список тем для личной встречи.

ВНЕДРЕНИЕ В ВАШ ПРОЦЕСС

Начинаем с проверяемого пилота

Согласуем один рабочий маршрут, подготовим контрольные примеры и проверим результат до расширения. Измеряем: точность протокола и число повторных вопросов.

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Что важно проверить

Агент не выносит кадровое решение и не запрашивает не относящиеся к роли чувствительные сведения.

Решения о найме и оценке людей принимает специалист. Доступ к сведениям кандидатов и работников разделяется по ролям.

СОСТАВ ПРОЕКТА

Данные, подключения и правила

Обследование задачи, подготовка материалов, настройка сценария, интеграция согласованных систем и приёмка на контрольных примерах.

Стоимость рассчитываем по объёму задачи, подключениям и условиям сопровождения после обследования.

ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТ

Вопросы об агенте

Какие данные подготовить для запуска?

Вопросы интервью, Описание роли, Правила общения. На обследовании уточним формат, актуальность материалов и права доступа. Для первого пилота подбираем контрольные примеры из вашего процесса.

Что получает сотрудник в результате?

Протокол первичного разговора. Получает ответы кандидата и список тем для личной встречи.

Как проверить качество работы агента?

Критерий пилота: точность протокола и число повторных вопросов. Агент не выносит кадровое решение и не запрашивает не относящиеся к роли чувствительные сведения.

СМЕЖНЫЕ ЗАДАЧИ

Другие агенты направления

ОТ СЦЕНАРИЯ К ВАШЕЙ ЗАДАЧЕ

Обсудим, как внедрить агента

Расскажите, какие материалы и системы уже используются. Определим возможности, результат пилота и порядок оценки стоимости.

Обсудить задачу ↗